Conditions d'Utilisation
Dernière mise à jour : 26 février 2025
1. Acceptation des Conditions
En accédant et en utilisant le site web Sorivexanora (ci-après « la Plateforme »), vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'Utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser la Plateforme.
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur la Plateforme. Votre utilisation continue constitue votre acceptation des conditions modifiées.
2. Description du Service
Sorivexanora est une plateforme en ligne proposant des masterclasses éducatives dans le domaine de la rédaction de contenu SEO. La Plateforme fournit :
- Accès à des contenus éducatifs vidéo et textuels
- Démonstrations de techniques d'experts
- Instructions étape par étape
- Matériel pédagogique téléchargeable
- Outils et ressources complémentaires
Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout aspect de la Plateforme à tout moment sans préavis.
3. Inscription et Compte Utilisateur
3.1 Création de Compte
Pour accéder à certains contenus, vous devez créer un compte utilisateur. Vous acceptez de :
- Fournir des informations exactes, complètes et à jour
- Maintenir la sécurité de votre mot de passe
- Nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte
- Être responsable de toutes les activités effectuées via votre compte
3.2 Éligibilité
Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte. Si vous avez entre 13 et 18 ans, vous ne pouvez utiliser la Plateforme qu'avec le consentement et la supervision d'un parent ou tuteur légal.
3.3 Suspension et Résiliation
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte à tout moment en cas de violation de ces conditions, sans remboursement des frais déjà payés.
4. Accès et Licences
4.1 Licence d'Utilisation
Sous réserve du respect des présentes conditions, nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder et utiliser la Plateforme à des fins personnelles et non commerciales.
4.2 Restrictions
Vous vous engagez à ne pas :
- Copier, modifier, distribuer ou vendre tout contenu de la Plateforme
- Utiliser le contenu à des fins commerciales sans autorisation écrite
- Télécharger ou enregistrer les vidéos sauf indication contraire
- Partager vos identifiants de connexion avec d'autres personnes
- Utiliser des robots, scrapers ou autres moyens automatisés pour accéder à la Plateforme
- Contourner les mesures de sécurité ou les restrictions d'accès
- Créer des œuvres dérivées basées sur notre contenu
5. Paiement et Remboursement
5.1 Tarification
Les prix des masterclasses et abonnements sont affichés sur la Plateforme et peuvent être modifiés à tout moment. Les prix incluent toutes les taxes applicables sauf indication contraire.
5.2 Modes de Paiement
Nous acceptons les paiements par carte bancaire et autres moyens de paiement indiqués lors de la commande. En fournissant vos informations de paiement, vous garantissez avoir l'autorisation d'utiliser le mode de paiement sélectionné.
5.3 Politique de Remboursement
Les achats de masterclasses sont généralement non remboursables. Toutefois, nous pouvons offrir des remboursements dans les situations suivantes :
- Problème technique empêchant l'accès au contenu
- Contenu significativement différent de la description
- Double facturation ou erreur de paiement
Les demandes de remboursement doivent être soumises dans les 14 jours suivant l'achat à l'adresse support@sorivexanora.com.
5.4 Abonnements Récurrents
Pour les abonnements avec renouvellement automatique, vous serez facturé au début de chaque période d'abonnement. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment, l'annulation prendra effet à la fin de la période en cours.
6. Propriété Intellectuelle
6.1 Droits de Propriété
Tous les contenus présents sur la Plateforme, incluant mais non limités aux textes, vidéos, images, graphiques, logos, logiciels et matériel pédagogique, sont la propriété de Sorivexanora ou de ses concédants de licence et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.
6.2 Marques Commerciales
Sorivexanora et les logos associés sont des marques commerciales. Vous ne pouvez pas utiliser ces marques sans notre autorisation écrite préalable.
6.3 Contenu Utilisateur
Si vous soumettez du contenu sur la Plateforme (commentaires, questions, retours), vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive, libre de redevances pour utiliser, reproduire, modifier et distribuer ce contenu dans le cadre de nos services.
7. Conduite de l'Utilisateur
Vous acceptez de ne pas utiliser la Plateforme pour :
- Violer des lois ou règlements applicables
- Harceler, menacer ou nuire à d'autres utilisateurs
- Publier du contenu offensant, diffamatoire ou illégal
- Usurper l'identité d'une autre personne ou entité
- Transmettre des virus ou codes malveillants
- Collecter des informations sur d'autres utilisateurs
- Interférer avec le fonctionnement de la Plateforme
- Utiliser la Plateforme pour du spam ou de la publicité non autorisée
8. Contenu Tiers et Liens Externes
La Plateforme peut contenir des liens vers des sites web ou ressources tiers. Ces liens sont fournis pour votre commodité uniquement. Nous n'avons aucun contrôle sur ces sites et n'assumons aucune responsabilité concernant leur contenu, leurs politiques de confidentialité ou leurs pratiques.
Votre utilisation de sites web tiers est à vos propres risques et soumise aux conditions de ces sites.
9. Garanties et Limitations
9.1 Disclaimer
La Plateforme et son contenu sont fournis « en l'état » et « selon disponibilité » sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. Nous ne garantissons pas que :
- La Plateforme sera disponible de manière ininterrompue ou sans erreur
- Les défauts seront corrigés
- Le contenu est complet, exact ou à jour
- Les résultats spécifiques seront obtenus par l'utilisation de la Plateforme
9.2 Résultats Éducatifs
Bien que nos masterclasses soient conçues pour fournir des connaissances de qualité, nous ne garantissons aucun résultat spécifique, amélioration de compétences ou succès professionnel résultant de l'utilisation de notre contenu éducatif.
9.3 Limitation de Responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, Sorivexanora et ses dirigeants, employés et partenaires ne seront pas responsables des dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de :
- Votre utilisation ou incapacité à utiliser la Plateforme
- Tout contenu obtenu via la Plateforme
- Accès non autorisé à vos données
- Interruption ou cessation de la Plateforme
10. Indemnisation
Vous acceptez de nous indemniser et de nous dégager de toute responsabilité contre toutes réclamations, pertes, responsabilités, dommages, coûts et dépenses (incluant les frais juridiques raisonnables) résultant de :
- Votre violation de ces Conditions d'Utilisation
- Votre violation des droits de tiers
- Votre utilisation de la Plateforme
- Tout contenu que vous soumettez
11. Confidentialité et Protection des Données
Votre utilisation de la Plateforme est également régie par notre Politique de Confidentialité, qui décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles. En utilisant la Plateforme, vous consentez à nos pratiques de collecte et d'utilisation des données comme décrit dans la Politique de Confidentialité.
12. Résiliation
12.1 Par Vous
Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en nous contactant à support@sorivexanora.com ou via les paramètres de votre compte.
12.2 Par Nous
Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès immédiatement, sans préavis ni responsabilité, pour quelque raison que ce soit, notamment en cas de violation de ces conditions.
12.3 Effets de la Résiliation
En cas de résiliation :
- Votre droit d'utiliser la Plateforme cesse immédiatement
- Vous devez cesser toute utilisation du contenu téléchargé
- Les dispositions qui, par nature, doivent survivre, resteront en vigueur
- Aucun remboursement n'est dû sauf disposition contraire de la loi
13. Modifications du Service
Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre, temporairement ou définitivement, la Plateforme ou toute fonctionnalité avec ou sans préavis. Nous ne serons pas responsables envers vous ou tout tiers pour toute modification, suspension ou interruption de la Plateforme.
14. Divisibilité
Si une disposition de ces Conditions d'Utilisation est jugée invalide ou inapplicable, cette disposition sera limitée ou éliminée dans la mesure minimale nécessaire, et les autres dispositions resteront pleinement en vigueur et de plein effet.
15. Intégralité de l'Accord
Ces Conditions d'Utilisation, conjointement avec notre Politique de Confidentialité, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Sorivexanora concernant l'utilisation de la Plateforme et remplacent tous les accords antérieurs ou contemporains.
16. Renonciation
Notre défaut d'exercer ou de faire valoir un droit ou une disposition des présentes conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Toute renonciation doit être écrite et signée par un représentant autorisé de Sorivexanora.
17. Cession
Vous ne pouvez pas céder ou transférer ces conditions ou vos droits en vertu de celles-ci sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons céder nos droits à tout moment sans restriction.
18. Contact
Pour toute question concernant ces Conditions d'Utilisation, veuillez nous contacter :
- Email : support@sorivexanora.com
- Téléphone : +33561526911
- Adresse : 12 Rue Anatole le Braz, 35700 Rennes, France
En utilisant la Plateforme Sorivexanora, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions d'Utilisation.